Пребывание моей кошечки в гостинице «Сэр Кот» оставило у меня исключительно положительные впечатления. Перед тем как сделать выбор, я посетила несколько гостиниц, провела свои небольшие экскурсии, и в конечном итоге, ради которого не пожалела.
Хочу выразить огромную благодарность котоняням Виктории и Екатерине на Большой Очаковской улице в Москве. Девочки продемонстрировали настоящий профессионализм и заботу о моей кошечке, регулярно присылая замечательные фотографии и видеоотчеты. Из этих сообщений было видно, что сотрудницы искренне любят и берегут своих временных подопечных.
По приезду меня приятно удивил подарок от персонала — два магнитика с изображением моей кошечки. Это такие милые мелочи, которые добавляют личного и теплого отношения к клиентам.
Из небольших недочетов хочу отметить платный въезд и выезд, что, возможно, не всем клиентам удобно. Учитывая отдаленность парковок, особенно для тех, кто приезжает с экипировкой для своего питомца, возможно, стоит рассмотреть вопрос об улучшении этого аспекта.
В целом, у меня остались приятные воспоминания о пребывании моей кошечки в «Сэр Кот», и я с уверенностью рекомендую эту гостиницу.
Ответить
EnigmaticStranger
С удовольствием поделюсь своим опытом оставления любимого бенгальского кота в гостинице на 8 этаже бизнес-центра во время нашего отпуска в Дубае. Наш кот по имени Космос очень домашний и не переносит посторонних кошек и людей, поэтому мы волновались за его благополучие.
Мы выбрали стандартный номер, так как люксы были уже заняты. Перед приездом я испытывала настоящий стресс от предстоящего расставания с нашим питомцем, который любит много пространства. Однако, по прибытии в гостиницу, я была приятно удивлена: несмотря на большое количество кошек, не было никаких запахов, и в помещении было чисто.
Мы выбрали номер с камерой на 24 часа, что позволило нам следить за Космосом в режиме реального времени. Если что-то случалось, я могла сразу сообщить няням, и они оперативно реагировали.
В течение нашего отсутствия ежедневно нам присылали отчеты о состоянии Космоса на WhatsApp, что снимало наши волнения. Первые два дня он переживал, не ел и не пил, но заботливые сотрудники справились с ситуацией, и Космос восстановился.
Меня поразило внимание хозяйки гостиницы, которая поздравила нас с праздниками и подготовила магнит с мордочкой нашего любимого питомца. Забота и любовь к своему делу ощущаются в каждом детале. Благодарю вас за заботу и профессионализм!
Ответить
Zephyr
В течение практически шести лет наш кот был постоянным посетителем вашей гостиницы. За весь этот период у нас не возникало существенных претензий к обслуживанию, но за последние два года мы столкнулись с некоторыми странными ситуациями, касающимися нашего питомца. Ежедневные фото и видеоотчеты от котонян, безусловно, успокаивали наши беспокойные чувства. Однако, второй раз подряд мы забираем кота в крайне неудовлетворительном состоянии: его переноска наполнена экскрементами, а сам питомец пахнет не очень приятно. Если сотрудники видят, что кот ходит в туалет в клетку, почему они не убирают ее внутри?
Кажется, что он стесняется в присутствии других котов и предпочитает совершать нужду подальше от чужих глаз. В результате мы сталкиваемся с проблемой, ведь нам приходится перевозить кота в грязной клетке, и что делать, если места для этого нет? И это уже второй раз! Возможно, стоило бы извлечь уроки из предыдущего опыта, но накопившееся доверие, созданное за годы, сыграло свою роль.
С сожалением отмечаем, что больше мы не хотим оставлять нашего кота в вашей гостинице. Возможно, изменения произошли после смены владельца, и претензии возникают впервые. Не смотря на то, что наш кот не является породистым представителем, мы ожидали более бережного отношения, особенно учитывая оплаченные услуги в вашем заведении. Это вызывает глубокое разочарование.
Ответить
Демьян Д.
Мы впервые оставили своего кота, которому уже 13 лет, и, естественно, переживали за его комфорт. Девочки котоняни превзошли все ожидания, предоставив нам и нашему питомцу идеальный опыт проживания. Они очень внимательно относятся к каждому постояльцу и учли все наши пожелания по кормлению.
Ежедневно мы получали фото и видеоотчет с комментариями, даже при условии, что заранее предупредили, что не сможем быть на связи. Это было невероятно трогательно и успокаивающе. Кот постепенно адаптировался и, в конечном итоге, полностью расслабился, наслаждаясь пребыванием в гостинице.
Чистота и порядок в самой гостинице были на высшем уровне, без каких-либо неприятных запахов. В общем, нам все очень понравилось, и если в будущем возникнет необходимость, мы обязательно обратимся именно сюда!
Ответить
Екатерина Вилина
Наша кошечка Мира проживала в отеле «Сэр Кот» с 2 по 6 января 2023 года. Несмотря на незнакомую обстановку и наличие других постояльцев, которые были довольно шумными, Мира очень быстро адаптировалась. Мы следили за ней с помощью приложения для видеонаблюдения и каждый раз убеждались, что нашу малышку заботятся любящие, понимающие и высокопрофессиональные котоняни.
Выражаем огромную благодарность Елизавете, Дарье и Светлане! Ваша забота и профессионализм не оставили у нас ни малейших сомнений в том, что нашей кошечке комфортно и безопасно. В день Рождества Христова просим: Господи, даруй им всего самого хорошего и доброго! 🙏
Ответить
Лариса
Выбор места для пребывания моих питомцев определялся, прежде всего, наличием круглосуточного видеонаблюдения. После личного визита убедилась, что котоняни — это просто замечательные девушки, полные любви к животным. В помещении было чисто, без неприятных запахов, несмотря на наличие немалого числа питомцев. Сразу видно, что сотрудники любят свою работу.
В начале пребывания моих кошек они переживали стресс, что, конечно же, понятно в новом месте. Котоняни приложили все усилия, чтобы сделать адаптацию максимально комфортной. Ежедневно я получала фотографии и краткую информацию о моих малышах, что очень приятно. Девушки быстро реагировали на мои запросы, даже дистанционно.
Возникла проблема с камерой, и техподдержка оперативно откликнулась, хотя это было в нерабочее время. Обслуживание на высшем уровне.
По возвращению домой меня приятно удивил подарок — магнитики с фотографиями моих котов. Очень мило и внимательно. Рекомендую котоняней всем, кому важна забота о своих питомцах.
Ответить
Михаил Цаплин
Наш кот проживал в гостинице «Сэр Кот» с 10 по 23 августа 2022 года. Персонал отеля встретил нас дружелюбно, предоставил подробную информацию о условиях пребывания и уходе за животными. Номер, в который мы поселили нашего кота, оказался просторным, светлым, с прозрачными стенами, что позволяло животным видеть сотрудников и друг друга. В номере были установлены полки на различной высоте, видеокамера для круглосуточного наблюдения, а также все необходимые предметы для комфортного проживания питомца.
Представители «Сэр Кот» подробно выяснили особенности кормления, ухода и содержания нашего кота, учли его предпочтения и особенности. Все указания были тщательно записаны для помощи сотрудникам гостиницы. Все условия и пожелания были соблюдены.
Ежедневно сотрудники гостиницы информировали нас о состоянии и поведении нашего кота, предоставляли видеоматериалы, где показано, как заботятся, гладят и играют с нашим питомцем. Это помогло ему легче перенести разлуку, а нам снизило тревожность.
Выражаем благодарность всем сотрудникам гостиницы «Сэр Кот», а также особую благодарность Дане и Екатерине за профессионализм, внимание и заботу. Мы с уверенностью рекомендуем эту гостиницу и будем обращаться за услугами и в будущем.
Пребывание моей кошечки в гостинице «Сэр Кот» оставило у меня исключительно положительные впечатления. Перед тем как сделать выбор, я посетила несколько гостиниц, провела свои небольшие экскурсии, и в конечном итоге, ради которого не пожалела.
Хочу выразить огромную благодарность котоняням Виктории и Екатерине на Большой Очаковской улице в Москве. Девочки продемонстрировали настоящий профессионализм и заботу о моей кошечке, регулярно присылая замечательные фотографии и видеоотчеты. Из этих сообщений было видно, что сотрудницы искренне любят и берегут своих временных подопечных.
По приезду меня приятно удивил подарок от персонала — два магнитика с изображением моей кошечки. Это такие милые мелочи, которые добавляют личного и теплого отношения к клиентам.
Из небольших недочетов хочу отметить платный въезд и выезд, что, возможно, не всем клиентам удобно. Учитывая отдаленность парковок, особенно для тех, кто приезжает с экипировкой для своего питомца, возможно, стоит рассмотреть вопрос об улучшении этого аспекта.
В целом, у меня остались приятные воспоминания о пребывании моей кошечки в «Сэр Кот», и я с уверенностью рекомендую эту гостиницу.
С удовольствием поделюсь своим опытом оставления любимого бенгальского кота в гостинице на 8 этаже бизнес-центра во время нашего отпуска в Дубае. Наш кот по имени Космос очень домашний и не переносит посторонних кошек и людей, поэтому мы волновались за его благополучие.
Мы выбрали стандартный номер, так как люксы были уже заняты. Перед приездом я испытывала настоящий стресс от предстоящего расставания с нашим питомцем, который любит много пространства. Однако, по прибытии в гостиницу, я была приятно удивлена: несмотря на большое количество кошек, не было никаких запахов, и в помещении было чисто.
Мы выбрали номер с камерой на 24 часа, что позволило нам следить за Космосом в режиме реального времени. Если что-то случалось, я могла сразу сообщить няням, и они оперативно реагировали.
В течение нашего отсутствия ежедневно нам присылали отчеты о состоянии Космоса на WhatsApp, что снимало наши волнения. Первые два дня он переживал, не ел и не пил, но заботливые сотрудники справились с ситуацией, и Космос восстановился.
Меня поразило внимание хозяйки гостиницы, которая поздравила нас с праздниками и подготовила магнит с мордочкой нашего любимого питомца. Забота и любовь к своему делу ощущаются в каждом детале. Благодарю вас за заботу и профессионализм!
В течение практически шести лет наш кот был постоянным посетителем вашей гостиницы. За весь этот период у нас не возникало существенных претензий к обслуживанию, но за последние два года мы столкнулись с некоторыми странными ситуациями, касающимися нашего питомца. Ежедневные фото и видеоотчеты от котонян, безусловно, успокаивали наши беспокойные чувства. Однако, второй раз подряд мы забираем кота в крайне неудовлетворительном состоянии: его переноска наполнена экскрементами, а сам питомец пахнет не очень приятно. Если сотрудники видят, что кот ходит в туалет в клетку, почему они не убирают ее внутри?
Кажется, что он стесняется в присутствии других котов и предпочитает совершать нужду подальше от чужих глаз. В результате мы сталкиваемся с проблемой, ведь нам приходится перевозить кота в грязной клетке, и что делать, если места для этого нет? И это уже второй раз! Возможно, стоило бы извлечь уроки из предыдущего опыта, но накопившееся доверие, созданное за годы, сыграло свою роль.
С сожалением отмечаем, что больше мы не хотим оставлять нашего кота в вашей гостинице. Возможно, изменения произошли после смены владельца, и претензии возникают впервые. Не смотря на то, что наш кот не является породистым представителем, мы ожидали более бережного отношения, особенно учитывая оплаченные услуги в вашем заведении. Это вызывает глубокое разочарование.
Мы впервые оставили своего кота, которому уже 13 лет, и, естественно, переживали за его комфорт. Девочки котоняни превзошли все ожидания, предоставив нам и нашему питомцу идеальный опыт проживания. Они очень внимательно относятся к каждому постояльцу и учли все наши пожелания по кормлению.
Ежедневно мы получали фото и видеоотчет с комментариями, даже при условии, что заранее предупредили, что не сможем быть на связи. Это было невероятно трогательно и успокаивающе. Кот постепенно адаптировался и, в конечном итоге, полностью расслабился, наслаждаясь пребыванием в гостинице.
Чистота и порядок в самой гостинице были на высшем уровне, без каких-либо неприятных запахов. В общем, нам все очень понравилось, и если в будущем возникнет необходимость, мы обязательно обратимся именно сюда!
Наша кошечка Мира проживала в отеле «Сэр Кот» с 2 по 6 января 2023 года. Несмотря на незнакомую обстановку и наличие других постояльцев, которые были довольно шумными, Мира очень быстро адаптировалась. Мы следили за ней с помощью приложения для видеонаблюдения и каждый раз убеждались, что нашу малышку заботятся любящие, понимающие и высокопрофессиональные котоняни.
Выражаем огромную благодарность Елизавете, Дарье и Светлане! Ваша забота и профессионализм не оставили у нас ни малейших сомнений в том, что нашей кошечке комфортно и безопасно. В день Рождества Христова просим: Господи, даруй им всего самого хорошего и доброго! 🙏
Выбор места для пребывания моих питомцев определялся, прежде всего, наличием круглосуточного видеонаблюдения. После личного визита убедилась, что котоняни — это просто замечательные девушки, полные любви к животным. В помещении было чисто, без неприятных запахов, несмотря на наличие немалого числа питомцев. Сразу видно, что сотрудники любят свою работу.
В начале пребывания моих кошек они переживали стресс, что, конечно же, понятно в новом месте. Котоняни приложили все усилия, чтобы сделать адаптацию максимально комфортной. Ежедневно я получала фотографии и краткую информацию о моих малышах, что очень приятно. Девушки быстро реагировали на мои запросы, даже дистанционно.
Возникла проблема с камерой, и техподдержка оперативно откликнулась, хотя это было в нерабочее время. Обслуживание на высшем уровне.
По возвращению домой меня приятно удивил подарок — магнитики с фотографиями моих котов. Очень мило и внимательно. Рекомендую котоняней всем, кому важна забота о своих питомцах.
Наш кот проживал в гостинице «Сэр Кот» с 10 по 23 августа 2022 года. Персонал отеля встретил нас дружелюбно, предоставил подробную информацию о условиях пребывания и уходе за животными. Номер, в который мы поселили нашего кота, оказался просторным, светлым, с прозрачными стенами, что позволяло животным видеть сотрудников и друг друга. В номере были установлены полки на различной высоте, видеокамера для круглосуточного наблюдения, а также все необходимые предметы для комфортного проживания питомца.
Представители «Сэр Кот» подробно выяснили особенности кормления, ухода и содержания нашего кота, учли его предпочтения и особенности. Все указания были тщательно записаны для помощи сотрудникам гостиницы. Все условия и пожелания были соблюдены.
Ежедневно сотрудники гостиницы информировали нас о состоянии и поведении нашего кота, предоставляли видеоматериалы, где показано, как заботятся, гладят и играют с нашим питомцем. Это помогло ему легче перенести разлуку, а нам снизило тревожность.
Выражаем благодарность всем сотрудникам гостиницы «Сэр Кот», а также особую благодарность Дане и Екатерине за профессионализм, внимание и заботу. Мы с уверенностью рекомендуем эту гостиницу и будем обращаться за услугами и в будущем.