Если у вас есть питомец, и вы решились на проживание в отеле для животных, то крайне рекомендую этот! Мы оставляли кота на длительный срок (месяц) и, конечно, переживали за него. Кот выжил, немного обижался, но по нашему возвращению смирился с необходимостью налаживать отношения с нами :). Работницы отеля отзывчивые, приветливые, играют с котом, кормят приличными и привычными кормами. Есть круглосуточный доступ к камере видеонаблюдения — если скучаете, включайте и смотрите своего питомца. В общем, я не большой ценитель стрессов для животного в виде переездов или длительных отпусков, где животное вынуждено покидать свой привычный угол, но, как говорится, случаи бывают разные, и если вам приходится оставлять своего питомца где-то, то этот отель — неплохой вариант.
Ответить
Галина Лунина
На 100% довольны своим выбором для временного проживания нашей любимой кошечки Стаси во время отпуска. Всех плюсов просто не перечесть, поэтому скажу, что наша кошечка была, как на курорте — прибирались, кормили, гладили, гуляли, и каждый день играли с ней. Даже на день рождения ей подарили мышку с мятой, что было особенно приятно.
Еще одно преимущество заключается в том, что наша кошечка была после вынужденной стерилизации, что сделало наш отъезд особенно затруднительным. Мы привезли Стасю, увидели, как она реагирует на котонянь, как им дают таблетки, и решили оставить ее здесь, потому что кошечка реагировала хорошо, и всё было проведено профессионально. За это девочкам отдельное и бесконечное спасибо!
Круглосуточный доступ к камере в номере и регулярные фото/видеоотчеты с прогулок — это еще один приятный бонус. Теперь нам не нужно беспокоиться о том, кому бы лучше доверить нашу кошечку, просто сразу бронируем номер в PiCats Hotel!
Ответить
Матвей
До последнего момента я думал о том, чтобы написать хороший отзыв об этой гостинице. У меня не было опыта с другими гостиницами для животных, поэтому у меня нет с чем сравнивать. Гостиница выглядит ухоженной, с нормальным ремонтом, но находится в промышленной зоне рядом со складами.
При сдаче нашей кошки в гостиницу мы заметили, что сотрудница может быть немного высокомерной и пыталась показать, что у нас что-то не так с уходом за питомцем. Однако мы просто закрыли на это глаза. Нас спросили только про корм, никаких вопросов о лекарствах, играх и т. д. Мы сами рассказали все, потому что хотели, чтобы с нашей кошкой было все в порядке.
Нам выдали логин и пароль для приложения, чтобы мы могли следить за нашим питомцем онлайн по камерам, и обещали каждый день присылать фото и видеоотчет. Однако приложение работало с перебоями, и отчеты мы получили всего 4 раза за неделю. Несмотря на это, мы знали, что с кошкой все в порядке.
В итоге у нас возникли проблемы при забирании кошки. Когда мы застряли в пробке и написали в Вотсап, что едем забирать ее, нас попросили доплатить 500 рублей за поздний выезд. Хотя гостиница закрывается в 20:00, мы пришли в 20:01. Нас требовали доплату, несмотря на то, что персонал был на месте и никого мы не задержали. Требовать 500 рублей за дополнительную минуту кажется несправедливым.
Ответить
Клим
Очень волновались, но решили оставить кота на две недели отпуска в этом отеле, вместо того чтобы просить друзей. Это также предоставило возможность проверить здоровье кота, сделать прививки и получить ветеринарный паспорт, так как в отеле на это обращают особое внимание. Светлана, сотрудница отеля, внушает доверие — наш первый разговор по телефону длился не менее полутора часов. Она очень внимательная и спокойная. Мы получали фотоотчеты, а также могли следить за котом через камеры. Не было смысла беспокоиться, он был в надежных руках 🙏🏻. Кот, конечно, испытал стресс, и по возвращению домой был немного потерян, но уже восстановился и весело шалит 🤣. Обязательно обратимся снова при следующем длительном отсутствии!
Ответить
Марта Родина
Оставляла своего любимого кота в этом котоотеле на 10 дней, и это был мой первый опыт воспользоваться услугой гостиницы для кошек. Искренне переживала за своего питомца 😫. Однако, рада, что выбрала именно этот котоотель 💙. Здесь котики живут в прекрасных номерах, а не в клетках, снабжены всем необходимым, включая корм премиум-класса и выбор наполнителя. Особенно порадовало видеонаблюдение 24/7, включенное в стоимость.
Но самое главное — это забота, любовь и точное выполнение правил при заезде животного. Я хочу выразить огромную благодарность за ваш труд и внимание к каждому питомцу! Если мне еще придется оставить своего шерстяного друга, то только к вам. Спасибо!
Ответить
Луиза З.
Оставляла свою кошку несколько раз в этой гостинице, и каждый раз все было отлично: кошка была накормлена, ухожена, и в номере было чисто. Регулярные фотоотчеты раз в два дня приносили удовлетворение и уверенность в том, что моя питомица в хороших руках.
Однако после последнего пребывания с 15 по 20 августа кошка заразилась вирусным ринотрахеитом, несмотря на наличие всех необходимых прививок. В настоящее время мы проходим курс лечения противовирусными и антибиотическими препаратами, что является стрессом для животного.
Хотелось бы, чтобы администрация отеля рассмотрела данную ситуацию, поскольку такие случаи, вероятно, могли бы быть избежаны. Я прошу представителей отеля разобраться в произошедшем, учитывая, что кошка была вероятно заражена на территории отеля, несмотря на проводимые профилактические меры. Жду обратной связи.
Обновление: Стоимость наблюдения и лечения кошки у ветеринара была возмещена. Надеюсь, что в будущем подобные ситуации будут предотвращены.
Если у вас есть питомец, и вы решились на проживание в отеле для животных, то крайне рекомендую этот! Мы оставляли кота на длительный срок (месяц) и, конечно, переживали за него. Кот выжил, немного обижался, но по нашему возвращению смирился с необходимостью налаживать отношения с нами :). Работницы отеля отзывчивые, приветливые, играют с котом, кормят приличными и привычными кормами. Есть круглосуточный доступ к камере видеонаблюдения — если скучаете, включайте и смотрите своего питомца. В общем, я не большой ценитель стрессов для животного в виде переездов или длительных отпусков, где животное вынуждено покидать свой привычный угол, но, как говорится, случаи бывают разные, и если вам приходится оставлять своего питомца где-то, то этот отель — неплохой вариант.
На 100% довольны своим выбором для временного проживания нашей любимой кошечки Стаси во время отпуска. Всех плюсов просто не перечесть, поэтому скажу, что наша кошечка была, как на курорте — прибирались, кормили, гладили, гуляли, и каждый день играли с ней. Даже на день рождения ей подарили мышку с мятой, что было особенно приятно.
Еще одно преимущество заключается в том, что наша кошечка была после вынужденной стерилизации, что сделало наш отъезд особенно затруднительным. Мы привезли Стасю, увидели, как она реагирует на котонянь, как им дают таблетки, и решили оставить ее здесь, потому что кошечка реагировала хорошо, и всё было проведено профессионально. За это девочкам отдельное и бесконечное спасибо!
Круглосуточный доступ к камере в номере и регулярные фото/видеоотчеты с прогулок — это еще один приятный бонус. Теперь нам не нужно беспокоиться о том, кому бы лучше доверить нашу кошечку, просто сразу бронируем номер в PiCats Hotel!
До последнего момента я думал о том, чтобы написать хороший отзыв об этой гостинице. У меня не было опыта с другими гостиницами для животных, поэтому у меня нет с чем сравнивать. Гостиница выглядит ухоженной, с нормальным ремонтом, но находится в промышленной зоне рядом со складами.
При сдаче нашей кошки в гостиницу мы заметили, что сотрудница может быть немного высокомерной и пыталась показать, что у нас что-то не так с уходом за питомцем. Однако мы просто закрыли на это глаза. Нас спросили только про корм, никаких вопросов о лекарствах, играх и т. д. Мы сами рассказали все, потому что хотели, чтобы с нашей кошкой было все в порядке.
Нам выдали логин и пароль для приложения, чтобы мы могли следить за нашим питомцем онлайн по камерам, и обещали каждый день присылать фото и видеоотчет. Однако приложение работало с перебоями, и отчеты мы получили всего 4 раза за неделю. Несмотря на это, мы знали, что с кошкой все в порядке.
В итоге у нас возникли проблемы при забирании кошки. Когда мы застряли в пробке и написали в Вотсап, что едем забирать ее, нас попросили доплатить 500 рублей за поздний выезд. Хотя гостиница закрывается в 20:00, мы пришли в 20:01. Нас требовали доплату, несмотря на то, что персонал был на месте и никого мы не задержали. Требовать 500 рублей за дополнительную минуту кажется несправедливым.
Очень волновались, но решили оставить кота на две недели отпуска в этом отеле, вместо того чтобы просить друзей. Это также предоставило возможность проверить здоровье кота, сделать прививки и получить ветеринарный паспорт, так как в отеле на это обращают особое внимание. Светлана, сотрудница отеля, внушает доверие — наш первый разговор по телефону длился не менее полутора часов. Она очень внимательная и спокойная. Мы получали фотоотчеты, а также могли следить за котом через камеры. Не было смысла беспокоиться, он был в надежных руках 🙏🏻. Кот, конечно, испытал стресс, и по возвращению домой был немного потерян, но уже восстановился и весело шалит 🤣. Обязательно обратимся снова при следующем длительном отсутствии!
Оставляла своего любимого кота в этом котоотеле на 10 дней, и это был мой первый опыт воспользоваться услугой гостиницы для кошек. Искренне переживала за своего питомца 😫. Однако, рада, что выбрала именно этот котоотель 💙. Здесь котики живут в прекрасных номерах, а не в клетках, снабжены всем необходимым, включая корм премиум-класса и выбор наполнителя. Особенно порадовало видеонаблюдение 24/7, включенное в стоимость.
Но самое главное — это забота, любовь и точное выполнение правил при заезде животного. Я хочу выразить огромную благодарность за ваш труд и внимание к каждому питомцу! Если мне еще придется оставить своего шерстяного друга, то только к вам. Спасибо!
Оставляла свою кошку несколько раз в этой гостинице, и каждый раз все было отлично: кошка была накормлена, ухожена, и в номере было чисто. Регулярные фотоотчеты раз в два дня приносили удовлетворение и уверенность в том, что моя питомица в хороших руках.
Однако после последнего пребывания с 15 по 20 августа кошка заразилась вирусным ринотрахеитом, несмотря на наличие всех необходимых прививок. В настоящее время мы проходим курс лечения противовирусными и антибиотическими препаратами, что является стрессом для животного.
Хотелось бы, чтобы администрация отеля рассмотрела данную ситуацию, поскольку такие случаи, вероятно, могли бы быть избежаны. Я прошу представителей отеля разобраться в произошедшем, учитывая, что кошка была вероятно заражена на территории отеля, несмотря на проводимые профилактические меры. Жду обратной связи.
Обновление: Стоимость наблюдения и лечения кошки у ветеринара была возмещена. Надеюсь, что в будущем подобные ситуации будут предотвращены.